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Prova gratuita di 30 giorni

Ti è successo qualcosa? Ti dice cosa fare, passo dopo passo.

Racconta il tuo caso a voce o per iscritto. HelpMe24 ti spiega cosa fare subito, a chi rivolgerti, entro quando e quali leggi ti tutelano, con parole semplici e fonti ufficiali.

Funziona su iPhone, Android e computer. Accesso con il tuo account Google.

Schermata iniziale di HelpMe24: microfono e scelta del tipo di risposta

Per chi non sa da dove cominciare

Un furto, una minaccia, un incidente, un vicino che danneggia l'auto, un acquisto andato male. Nel momento del bisogno non si sa chi chiamare, cosa dire, quali atti servono né entro quando. HelpMe24 mette ordine.

Racconti

Parli al microfono o scrivi con parole tue, come lo racconteresti a un amico. Non servono termini giuridici.

Cerca nelle leggi vere

Legge il tuo caso e cerca gli articoli che contano nei codici e nelle norme, aggiornati ogni giorno dalla fonte ufficiale.

Ti dà una scheda chiara

Cosa fare ora, cosa evitare, a chi rivolgerti, i termini da rispettare e i tuoi diritti, in ordine.

Esempio di risposta di HelpMe: Cosa fai ora, Cosa non fare

Una risposta che si capisce

Ogni scheda parte da ciò che serve subito e poi spiega il perché, con riferimenti alle norme.

  • Cosa fai ora: i primi passi, in ordine di urgenza.
  • Cosa non fare: gli errori che possono danneggiarti.
  • Quadro giuridico: gli articoli di legge che si applicano, spiegati.
  • Termini da rispettare: per esempio i tempi per presentare una querela.
  • I tuoi diritti: cosa puoi pretendere e da chi.

Quattro modi di rispondere

Scegli tu, oppure lascia fare a «Automatico»: HelpMe24 capisce che tipo di aiuto ti serve.

Automatico

Capisce da solo se il tuo caso è un'emergenza, una questione legale o altro.

Salute · Primo soccorso

In pochi secondi: chiama il 112, cosa fare nell'attesa, cosa non fare. Con un manuale di primo soccorso.

Parere legale

L'aspetto penale e quello civile del tuo caso, in modo istruttivo.

Forze dell'ordine

Come operano le forze dell'ordine nel tuo caso e cosa puoi aspettarti da loro.

In emergenza, il 112 viene prima di tutto

Se c'è un pericolo per la vita, HelpMe24 ti dice di chiamare subito il 112 e solo dopo cosa fare nell'attesa. Il pulsante SOS ti aiuta a chiedere aiuto indicando la tua posizione. HelpMe24 non sostituisce i soccorsi.

112

Pensata per chi ha poco tempo e poca pazienza

  • 20 lingue: se non parli bene l'italiano, puoi usare la tua.
  • Fonti ufficiali: le norme arrivano da Normattiva e si aggiornano ogni giorno.
  • Anche per i professionisti: profili dedicati per avvocati e forze dell'ordine, con risposte operative.
  • La tua privacy: il consenso a salvare le conversazioni è facoltativo e anonimo; senza, l'app funziona uguale.
  • La tua chiave AI: usi una chiave Google personale e gratuita, che resta tua.
Avviso prima di chiamare il 112

Mettila sul telefono in meno di un minuto

Così trovi l'icona di HelpMe24 come una vera app, senza passare dallo Store.

iPhone

  1. Apri Safari e vai su helpme24.it/app/ (tocca «Apri l'app» qui sopra).
  2. Tocca il pulsante Condividi (il quadrato con la freccia in su).
  3. Scegli «Aggiungi alla schermata Home» e conferma.
  4. Da ora apri HelpMe24 dall'icona, a schermo intero.

Android e computer

  1. Su computer apri helpme24.it/app/ in Chrome o Edge.
  2. Dal menu del browser (o dall'icona nella barra dell'indirizzo) scegli «Installa HelpMe24».
  3. Da ora la trovi tra le tue app, in una finestra tutta sua.
  1. Tocca «Apri l'app»: se HelpMe24 è già installata si apre, altrimenti Chrome scarica l'ultima versione (file HelpMe.apk).
  2. Apri il file scaricato e, se Android lo chiede, consenti a Chrome di installare app da questa fonte.
  3. Se compare un avviso di Play Protect, è normale per un'app che non passa dallo Store: installa solo il file scaricato da questa pagina.
  4. Preferisci non installare nulla? Usa la versione web.

Importante. HelpMe24 è uno strumento di orientamento: non sostituisce il 112, un avvocato, un medico o le forze dell'ordine, e può sbagliare. Verifica sempre i passaggi decisivi con un professionista. Se qualcuno è in pericolo, chiama subito il 112.

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